ศูนย์บริการร่วม กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เป็นศูนย์บริการประชาชนและหน่วยงาน ทั้งภาครัฐและเอกชนให้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว ณ จุดรับบริการจุดเดียว ด้วยระบบบริการระบบเดียว สามารถตรวจสอบ ติดตามความก้าวหน้าของการให้บริการ ผ่านเคาน์เตอร์บริการที่จัดตั้งขึ้น ณ สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม อันเป็นการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างประชาชนและเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ซึ่งมีงานบริการตามภารกิจของหน่วยงาน 3 งานบริการ ดังนี้
   1. บริการตามภารกิจของหน่วยงานในรูปแบบการให้ข้อมูล/ข่าวสาร และรับเรื่อง/ส่งต่อ
   2. บริการข้อมูลข่าวสารของหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ
   3. บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์
นอกจากนี้ยังเพิ่มช่องทางผ่าน CALL Center 1313 และช่องทางอินเทอร์เน็ตออนไลน์